Back قانون حماية المستهلك Arabic İstehlakçı hüquqlarının müdafiəsi Azerbaijani Защита на потребителите Bulgarian پارێزگاری لە بەکاربەران CKB Ochrana spotřebitele Czech Verbraucherschutz German Προστασία καταναλωτή Greek Consumer protection English Derecho del consumo Spanish Tarbijakaitse Estonian
El dret del consumidor (o dret del consum) és la denominació que es dona al conjunt de normes emanades dels poders públics destinades a la protecció del consumidor o usuari en el mercat de béns i serveis, atorgant-li i regulant certs drets i obligacions.
En general, es considera consumidor o usuari a tota persona física o jurídica que contracta a títol onerós, per al seu consum final o benefici propi, o del seu grup familiar o social, l'adquisició o locació de béns o la prestació o arrendament de serveis.
El dret del consum no és una branca autònoma del dret, sinó una disciplina transversal, amb elements que s'enquadren dintre del dret mercantil, del dret civil i uns altres dintre del dret administratiu i fins i tot del dret processal.